Конкурс рекламодателя. Служба поддержки на Хэллоуин

Желаем вам максимально хорошо провести время в эти выходные. Специально к события Хэллоуина, мы подготовили для вас конкурс - самого активного рекламодателя. Подготовили запуск совершенно новой, обновленной системы службы поддержки доступной по новому адресу: support.smofast.com и обновленной базы знаний с ответами на вопросы связанные с работой нашего сайта.

Конкурс рекламодателя.

Событие активно до 11 ноября. Минимальная сумма для участия в конкурсе всего 1$ (необходимо пополнить баланс с 27 октября по 11 ноября минимум на 1.00$). Призы получат первые три места.

Награды которые получат победители в конкурсе рекламодателя 27.10.2016-11.11.2016:

  • 1 место (+45.000 монет и VIP на 25 дней)
  • 2 место (+25.000 монет и VIP на 18 день)
  • 3 место (+15.000 монет и VIP на 7 дней)

Список победителей будет опубликован на странице проведения конкурса, после его завершения. А так же список победителей появится в нашем официальном Twitter аккаунте.

Новая система службы поддержки.

Мы стремимся оказать максимально быструю и качественную поддержку всем нашим пользователям. Когда-то у нас была лишь форма обратной связи в далёком 2014 году, после мы использовали тикет-систему партнеров из support-desk, в конце 2015 - начале 2016, мы создали собственную тикет-систему которая была встроена в наш сайт. Но мы понимали что этого не достаточно, и наши пользователи должны получить больше чем просто сервис ответов на вопросы в форме FAQ, а систему которая при обращении к операторам поддержки SMOFast содержала и базу знаний и ответы на вопросы и инструкцию по работе с сайтом!

Специально для этого мы запускаем не просто новую тикет-систему, мы запускаем сайт который включает себя ответы на вопросы, базу знаний, быстрые ссылки и наши контакты в социальных сетях. Мы планируем регулярно добавлять и обновлять базу знаний, дублируя информацию на форум для вашего удобства. Что бы вы могли в любой момент найти ответ на ваш вопрос, узнать любую информацию в считанные секунды.

Для любителей получать достижения, с радостью сообщаем - достижение «Незнайка системы» уже интегрировано с новой тикет-системой.

Вы должны войти, чтобы оставлять комментарии!